บริการที่ปรึกษา ธุรกิจโรงแรม
นอกจากจะใช้การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อให้เกิดความสนใจจากลูกค้า รวมถึงการใช้ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของโรงแรมคุณติดอันดับสูง ในการค้นหา เพื่อรับจองห้องพักได้โดยตรง แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่า เรายังคงต้องอาศัยช่องทางการขายห้องพักผ่าน Online Travel Agent (OTA) อยู่ในปัจจุบันแพลตฟอร์ม OTA สามารถช่วยให้โรงแรมเข้าถึงลูกค้าและตอบสนองธุรกิจของโรงแรมได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งการที่โรงแรมจะประสบผลสำเร็จในการรับจองห้องพักในอัตรา สูงอย่างสม่ำเสมอ การได้รับ Revenue ที่สูงสุด ยังมีเทคนิคอีกมากมายในการทำระบบ Extranet ของ OTA ที่ยังต้องเรียนรู้ยกระดับการบริหารจัดการโรงแรมของคุณด้วยการให้เราเป็นโค้ชที่มีความเชี่ยวชาญในระบบ Online Travel Agent (OTA)มาดูแลคุณ เรามุ่งเน้นการพัฒนาและฝึกฝนเจ้าหน้าที่โรงแรมให้มีทักษะในการจัดการระบบ OTA ให้เป็นมืออาชีพ เพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์ข้อมูล สถิติต่างๆและนำมาวางแผนการขายห้องพักบนแพลตฟอร์มได้อย่างแม่นยำ
คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคอะไรบ้าง?
-
เจาะลึก การจัดการระบบ OTA ให้มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง และสามารถใช้ระบบ Extranet ของ OTA แต่ละแห่ง ได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมทั้งสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง
-
การเซ็ทอัพข้อมูลรายละเอียดโรงแรม รูปภาพต่างๆ การตั้งแผนราคาที่เหมาะสม การใส่ราคาห้องพัก การตั้งนโยบาย ในการยกเลิก การทำโปรโมชั่นและการเข้าร่วมแคมเปญต่างๆ การสร้างส่วนลดให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม การเพิ่มโอกาส ทางการขายด้วยเครื่องมือต่างๆ เพื่อเพิ่มอันดับการมองเห็น และการชำระเงิน การเปรียบเทียบโรงแรมคู่แข่งขันHotel Revenue Management การบริหารจัดการรายได้ของห้องพักอย่างมีประสิทธิภาพ
-
เสริมทักษะในการวิเคราะห์สถิติต่างๆในระบบ เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการวางแผนการขายและการตลาดอย่างถูกต้องและชัดเจน
-
เปรียบเทียบการทำงานในแต่ละ OTA เพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ
-
เปลี่ยนมุมมองในการทำงานจากการฟังคำแนะนำจาก OTA Market Manager อยู่เพียงฝ่ายเดียว แล้วกลับมาเรียนรู้การจัดการระบบจากผู้เชี่ยวชาญ จากประสบการณ์จริง ที่ได้เคยทำงานกับทุกๆ OTA มาแล้ว (ซึ่งในอนาคต OTA Market Manager จะลดบทบาทลง โดยจะใช้ศูนย์รวมการประสานงานจากส่วนกลาง และจะให้ AI เข้ามาแทนที่ในการทำงานและสื่อสารกับทางโรงแรม) การเรียนรู้ระบบ OTA อย่างลึกซึ้งจะเพิ่มทักษะและความเข้าใจในกระบวนการทั้งหมดของ OTA ถึงแม้ในปัจจุบัน จะมีเครื่องมือ โปรแกรม Channel Manager ที่ช่วยอำนวยความสะดวกอยู่แล้วก็ตาม แต่การได้รู้ลึกถึงต้นทางของระบบ จะทำให้คุณสามารถควบคุม แก้ปัญหา และปรับปรุงการทำงานได้ด้วยตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
ผู้เชี่ยวชาญโค้ชของเรามีประสบการณ์ยาวนานในวงการโรงแรม
ในการจัดการระบบ OTA และประสบความสำเร็จในเรื่องรายได้ มากว่า 15 ปี
-
เนื้อหาการสอนที่ครอบคลุม การเรียนการสอนที่ครอบคลุมทุกด้านจากระบบจริงของการจัดการระบบ OTA และการวิเคราะห์ข้อมูล
-
เราจะติดตามและให้คำแนะนำเพิ่มเติม เพื่อให้คุณสามารถพัฒนาการจัดการระบบ OTA ได้ด้วยตัวเองหลังการฝึกอบรม
เริ่มต้นการพัฒนาโรงแรมของคุณกับเรา ติดต่อเราวันนี้เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมและเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้โรงแรมของคุณยกระดับการบริหารจัดการ OTA ได้อย่างเป็นมืออาชีพ และ ยั่งยืน
ให้เราเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาโรงแรมของคุณในเรื่องรายได้ แล้วคุณจะเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น